1. Általános adatok
Szolgáltató neve: Eszéki Tímea egyéni vállalkozó
Adószám: 90431122-1-27
Elérhetőség: info@egikucko.hu
Weboldal: egikucko.hu
2. Szolgáltatások leírása
Az egikucko.hu weboldalon Eszéki Tímea egyéni vállalkozó által nyújtott Jóllét (Wellness) Tanácsadás/Egészségmegőrzési tanácsadás az Egészségkuckó Kezdőcsomag (Szolgáltatási csomag) elemeire épülnek. A csomag tartalmazza:
Programbemutató videó e-mailben: Tevékenységünk és partnerünk bemutatója röviden, tömören.
Tanácsadás: Személyre szabott javaslatok az életmód, étrend és mentális egyensúly megőrzésére és javítására.
Klubtagság: Hozzáférés exkluzív tartalmakhoz és közösségi támogatáshoz.
Mintacsomag (opcionális): Csak akkor rendelhető, ha az ügyfél tudatosan előre tervezi annak felhasználását.
3. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges a komplex szolgáltatási csomag megrendelése, melynek elemeit a 2. pontban már részleteztük.
Szolgáltatásunk olyan személyeknek szól, akik még nem rendelkeznek saját doTERRA fiókkal.
Szolgáltatásunk 18 éves kortól vehető igénybe.
Szolgáltatásunk olyan személyeknek szól, akik rendelkeznek saját jövedelemmel.
Az általános szerződési feltételek elfogadásával mindenki igazolja, hogy még nem rendelkezik saját doTERRA fiókkal, hogy elmúlt 18 éves és hogy rendelkezik saját jövedelemmel.
4. Szolgáltatás megtagadása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatásnyújtás megtagadására azon személyek számára, akik korábban kárt okoztak a Szolgáltatónak, tiszteletlenül viselkedtek, vagy egyéb módon sértették a Szolgáltató jogos érdekeit.
5. Tanácsadási díj vissza nem térítése
Amennyiben az ügyfél nem jelenik meg a lefoglalt időpontban, vagy az időpontot követő 15 percen belül nem veszi fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval, az előre befizetett tanácsadási díj nem téríthető vissza. Az ügyfélnek azonban lehetősége van új időpont foglalására, melyről a Szolgáltató email-ben értesíti az ügyfelet.
6. Tagsági díj részleges visszatérítése
Az előfizetés az alap tagságot követően automatikusan havidíjas tagsággá alakul, amelyet az ügyfél lemondhat a következő hónap díjának esedékessége előtt. Az előfizetés keretében a 3 hónapos alap klubtagság díja visszamondás esetén csak a még fel nem használt hónapokra vonatkozóan kerül visszatérítésre. A már megkezdett hónap tagsági díja nem téríthető vissza.
7. Fizetési feltételek
Díjak: A szolgáltatások aktuális díjai a weboldalon kerülnek feltüntetésre.
Fizetési módok: Online bankkártyás fizetés.
Számlázás: A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld el az ügyfél részére.
8. Elállási jog
A szolgáltatás egyedi jellege miatt, a megrendelés visszaigazolását követően a szolgáltatás nyújtása megkezdődik, így elállási jog csak addig érvényesíthető, amíg a szolgáltató nem kezdte meg a nyújtás tényleges folyamatait.
9. Adatvédelem
A Szolgáltató az ügyfelek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.
10. Panaszkezelés
Az ügyfelek panaszaikat írásban nyújthatják be a Szolgáltató elérhetőségein. A Szolgáltató a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
11. Saját felelősség
A szolgáltatás nem minősül orvosi vagy „gyógyítói” tevékenységnek. A tanácsadási szolgáltatást, illetve a tanácsadás során javasolt termékeket és egyéb szolgáltatásokat mindenki saját felelősségére veheti igénybe.
12. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.